Catatan. Dokumen ini adalah penjelasan operasional layanan, disusun dari ketentuan yang memang kami jalankan. Ini bukan nasihat hukum, dan kami masih dalam proses melengkapinya dengan tinjauan penasihat hukum. Kalau ada yang belum jelas atau kamu butuh kepastian tertulis sebelum membeli, tanya dulu ke support@adbit.id.
1. Siapa kami
AdBit adalah database iklan Meta dan TikTok yang tayang di pasar Indonesia, dilengkapi analisa AI. Layanan ini dioperasikan oleh Kontento.id. Aplikasi berjalan di app.adbit.id, halaman informasi di adbit.id.
Kontak: support@adbit.id
2. Akun
Kamu perlu akun untuk memakai AdBit. Satu akun ditujukan untuk satu orang. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akunmu.
Fitur kolaborasi tim (mengundang anggota, board bersama, diskusi) hanya tersedia di paket langganan Studio dan Agency, dengan batas anggota yang dijaga sistem: Studio sampai 3 orang dan Agency sampai 10 orang, termasuk pemilik akun. Akses Database dan top-up credit ditujukan untuk pemakaian perorangan.
Paket langganan tim mendapat jatah credit bulanan yang dipakai bersama satu tim (Studio 1.000 credit, Agency 2.500 credit per bulan). Jatah ini direset tiap awal bulan kalender dan sisa jatah tidak dibawa ke bulan berikutnya. Ini berbeda dari credit hasil pembelian (Akses Database dan top-up) yang tidak kedaluwarsa. Saat jatah bulanan habis, pemakaian otomatis memotong saldo credit yang dibeli.
3. Pembelian dan credit
Akses Database dibayar sekali, bukan langganan. Tidak ada tagihan berulang dan tidak ada perpanjangan otomatis.
- Membeli paket mana pun membuka seluruh analisa yang sudah ada di library secara permanen, termasuk iklan baru yang kami tambahkan kemudian, tanpa biaya tambahan.
- Selain itu kamu mendapat sejumlah credit untuk fitur AI: 1 credit untuk satu analisa iklan yang kamu masukkan sendiri, 6 credit untuk satu brief produksi. Credit tambahan bisa dibeli lewat top-up setelah kamu punya Akses Database.
- Credit tidak kedaluwarsa. Sisa credit tetap utuh sampai kamu pakai. Kalau habis, kamu bisa membeli tambahan; kamu tidak kehilangan akses ke library.
- Melihat analisa yang sudah tersimpan di library tidak memotong credit. Credit terpotong saat membuat analisa baru atau membuat brief.
- Credit terikat pada akunmu, tidak bisa dipindahtangankan atau diuangkan.
Semua harga dalam Rupiah. Pembayaran diproses oleh DOKU sebagai penyedia gerbang pembayaran. Biaya QRIS kami tanggung; metode lain seperti Virtual Account dikenakan biaya penanganan yang ditampilkan jelas di halaman checkout sebelum kamu membayar.
4. Garansi 7 hari uang kembali
Kalau riset pertamamu tidak menemukan iklan yang relevan untuk niche atau klienmu, hubungi kami dalam 7 hari sejak pembelian dan kami kembalikan 100% pembayaranmu, tanpa ditanya-tanya.
Cukup kirim email ke support@adbit.id dari alamat email yang kamu pakai membeli. Dana dikembalikan lewat jalur pembayaran yang sama; lama proses mengikuti penyedia pembayaran dan bankmu.
5. Isi library dan hak atas konten
AdBit mengindeks iklan komersial yang tayang publik di Meta dan TikTok untuk pasar Indonesia. Yang kami simpan dan tampilkan adalah metadata publik, thumbnail pratinjau resolusi rendah, dan analisa AI buatan kami sendiri. Kami tidak menyimpan atau menyajikan salinan creative penuh, dan setiap iklan selalu menautkan ke sumber aslinya di platform.
Iklan beserta merek dagang di dalamnya tetap milik pengiklan masing-masing. Teks analisa AI adalah karya kami. Kamu boleh memakai hasil analisa dan brief untuk keperluan bisnismu sendiri maupun klienmu. Yang tidak boleh: menjual ulang, mendistribusikan ulang, atau menyalin isi library secara massal untuk membangun layanan sejenis.
Pemilik iklan bisa meminta iklannya dihapus kapan saja lewat halaman takedown atau email ke takedown@adbit.id. Permintaan kami proses dalam 2 hari kerja.
Selain pengiklan, siapa pun yang wajah, suara, atau identitasnya muncul di dalam sebuah iklan berhak meminta iklan itu dihapus dari AdBit, tanpa perlu membuktikan kepemilikan hak cipta. Permintaan cukup diajukan lewat halaman takedown atau email ke takedown@adbit.id, dan kami prioritaskan.
6. Pemakaian yang wajar
Beberapa hal yang kami minta kamu hindari, karena merugikan pengguna lain atau kelangsungan layanan:
- Membagikan satu akun ke banyak orang untuk menghindari paket tim.
- Mengambil isi library secara otomatis atau massal (scraping, bot).
- Berusaha menembus pembatasan akses, kuota, atau alur pembayaran.
Kalau kami menemukan pemakaian seperti ini, kami akan menghubungimu lebih dulu. Penangguhan akun hanya kami lakukan untuk pelanggaran yang jelas dan berulang.
7. Sifat layanan
Analisa dan brief dihasilkan oleh model AI dari iklan yang tayang publik. Isinya bersifat masukan kreatif, bukan jaminan hasil iklan. Performa kampanyemu bergantung pada banyak hal di luar kendali kami, seperti produk, penawaran, audiens, dan pengaturan akun iklanmu.
Angka lama tayang berasal dari data yang dipublikasikan platform. Kami menampilkannya apa adanya dan setiap iklan menautkan ke sumbernya supaya bisa kamu periksa sendiri.
8. Perubahan
Ketentuan ini bisa kami perbarui, misalnya saat ada fitur atau paket baru. Versi yang berlaku adalah yang tampil di halaman ini beserta tanggalnya. Untuk perubahan yang memengaruhi apa yang sudah kamu beli, kami memberi tahu lewat email lebih dulu.
Akses library dan credit yang sudah kamu bayar tidak kami cabut karena perubahan harga atau susunan paket di kemudian hari.